Несмотря на пасмурную погоду, сотрудники предложили сесть под зонтами, заверив, что это будет комфортно. Однако при расчете официант внезапно объявил о необходимости доплатить 10% от суммы заказа за размещение на веранде в дождливое время.
По словам пострадавшей SHOT ПРОВЕРКЕ, ни администратор при бронировании, ни официант при посадке не упоминали о таком правиле. Когда клиентки отказались оплачивать необоснованный сбор, персонал сменил тактику на «демонстративное игнорирование». Представители заведения сослались на некую внутреннюю политику.
Стоит отметить, что это не первая претензия к данному ресторану: ранее горожане уже критиковали заведение за грубость сотрудников и требования оплачивать счета исключительно наличными.
Какие типы людей ходят в рестораны в Москве?