В «Почте России» начался массовый отток кадров. С начала 2025 года компанию покинули порядка 40 тысяч сотрудников. Главная причина — мизерные зарплаты, которые не растут, хотя обязанностей у работников становится все больше. Им вменяют в обязанность продажи дополнительных товаров и выполнение планов, но это не отражается на доходах.
Сильнее всего ситуация бьет по начальникам отделений, которые вынуждены выполнять показатели, разбирать жалобы и постоянно искать замену уходящим сотрудникам.
Зарплатные обещания в 32-40 тысяч рублей на деле оказываются фикцией, так как реальная сумма зависит от смен и выполнения плана. В Москве сотрудники отделений в среднем получают около 43 тысяч, а почтальоны — до 30 тысяч.
В регионах ситуация хуже: зарплаты там часто не дотягивают и до 25 тысяч рублей. Нехватка персонала заставляет сокращать часы работы почтовых отделений или временно закрывать их, из-за чего люди ждут свои письма и посылки по месяцу.
Проблему усугубляет партнерство с маркетплейсами, которое увеличивает нагрузку, но не доходы. Крупные клиенты все чаще уходят к быстрым частным службам доставки, из-за чего объемы посылок на «Почте России» падают на 25-30%.