На данный момент источник сбоя не установлен. Отключение затронуло примерно треть клиентов PG&E в городской черте. В социальных сетях и местных новостных изданиях появились сообщения о закрытых ресторанах и магазинах, неработающем уличном освещении и погасших праздничных декорациях.
Городская служба по чрезвычайным ситуациям предупредила о существенных проблемах в работе городского транспорта и призвала горожан по возможности воздержаться от поездок. Транспортные компании сообщили о приостановке работы некоторых станций автобусной сети Muni и поездов BART из-за отсутствия электроснабжения.
По данным пожарной службы, причиной части отключений стало возгорание на одной из подстанций PG&E. В компании заявили, что энергосистема в настоящее время стабилизирована, и повторных инцидентов не ожидается, однако точное время восстановления электроснабжения пока не определено.