По данным американских регуляторов, изделия оказались опасными из-за конструктивных дефектов, провоцирующих риск возгорания и застревания человека. Все известные инциденты с гибелью и увечьями потребителей были напрямую связаны именно с этими неисправностями, поэтому под отзыв попали не только сами матрасы, но и кровати вместе с аксессуарами бренда Medline.
Как сообщает Управление по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств (FDA) США, информация о происшествиях поступила непосредственно от самой компании-производителя. Регулятор подтвердил остановку производства опасных товаров для предотвращения новых несчастных случаев.
Массовые отзывы некачественной продукции регулярно происходят в различных отраслях американской промышленности. Например, в июне 2026 года автоконцерн Honda отозвал в США свыше 880 тысяч машин из-за дефектов деталей задней подвески, способных привести к потере управления на дороге.