Офисная жизнь полна неожиданных раздражителей, и далеко не всегда дело в тяжёлом начальнике или дедлайнах. HR-эксперт Зулия Лоикова в беседе с «Абзацем» перечислила звуки, которые способны незаметно, но верно превратить дружный коллектив в поле битвы.
По словам специалиста, абсолютными антилидерами рейтинга неприятных офисных шумов стали громкое чавканье и хруст едой. «Это бьет по чувству комфорта внутри офиса, воспринимается как неуважение к пространству других», — пояснила Лоикова. Вторую строчку заняли ритмичные звуки — щелканье ручкой, стук пальцами или ногой по полу, хруст суставами. Эти монотонные сигналы мозг не может игнорировать из-за эффекта «белого шума», и они «сильно цепляют» даже самых спокойных сотрудников. Замыкает пятёрку лидеров шум от видео или аудио, которые коллеги слушают без наушников.
Главная опасность, по словам эксперта, в том, что раздражение накапливается постепенно. Сначала звук мешает сосредоточиться, затем возникает внутреннее напряжение, которое со временем начинает проявляться в тоне общения и невербальных сигналах. В итоге снижается уровень доверия между коллегами, а человек, издающий эти звуки, начинает ассоциироваться с постоянным дискомфортом.
Если проблему не решать, конфликт неизбежен. Лоикова советует не копить обиду, а поговорить с коллегой один на один в спокойном, необвинительном тоне — сделать акцент на своём состоянии и просьбе, а не на оценке человека. В более сложных случаях можно подключить руководителя или HR, чтобы закрепить простые правила: например, обязательное использование наушников и культуру тишины в общих зонах. Эти меры, по словам эксперта, заметно улучшают атмосферу в коллективе и могут спасти рабочие отношения от разрушения.
Ранее опрос показал, что более половины россиян предпочитают бумажные книги электронным.
Не бойтесь «глупых» вопросов: как привычка переспрашивать, заложенная в первом классе, делает вас спокойнее и увереннее?