Своими мыслями чиновник поделился на выставке в Новосибирске «Дни ритейла в Сибири», которая проходила на минувшей неделе.
Никита Кузнецов отметил, что на фоне дефицита кадров в других отраслях, служба доставки очень странно устроена.
«Если при наличии нехватки кадров в городе один здоровый мужик привозит пакет молока другому здоровому мужику это вообще нормально? Есть повод задуматься», – цитирует ИА 1prime.ru главу департамента. Кузнецов также отметил, что не хватит никаких кадров, если «крепкие мужики будут круассан по городу возить».
Чиновник подчеркнул, что пока не понимает, что делать в сложившейся ситуации и предложил обсудить вопрос. Он заявил, что все должно иметь разумные пределы.
Андрей Карпов, председатель правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла, в ответ на это предположил, что курьерские службы, возможно, будут меняться.
Кроме этого он попытался перенаправить внимание Кузнецова на другую «армию». По словам Карпова, специалистов больше беспокоит растущее количество охранников.