«К сожалению, восстановить все данные невозможно. Мы долго искали решения, но по актуальной оценке файловые бэкапы VPS будут доступны только для половины пользователей», — сообщила пресс-служба компании.
По её словам, даже при наличии бэкапа восстановление не происходит мгновенно: нужно определить конкретного пользователя и сопоставить все его данные.
«Это технически сложно, и сейчас для нас это главная задача», — отметили в Beget.
Во время атаки хакеры вывели из строя практически все уровни провайдера: виртуальный хостинг, VPS, DNS (NS-серверы), почту, панель управления и сам сайт beget.com. Компания объявила форс-мажор по п. 3 ст. 401 ГК РФ, заявив, что не может выполнить договорные обязательства из-за чрезвычайных обстоятельств.
Ранее Минцифры утвердило рекомендации по защите ЦОД от беспилотников.