Эти перебои в сети привели к увеличению времени ожидания такси для пассажиров. Согласно рассказам водителей, в условиях отсутствия интернета возникали трудности не только с получением заказов, но и с работой навигационных систем. Некоторые таксисты, чья работа напрямую зависит от онлайн-доступа, и вовсе не выходили на смену, опасаясь полного отсутствия заработка.
По словам экспертов, такая ситуация на дороге приводит к уменьшению количества доступных машин и, как следствие, к значительному увеличению времени ожидания для клиентов, передают «Ведомости». В одном из случаев время ожидания такси составило 37 минут, а водитель, взяв заказ, так и не прибыл. Сервисы такси рекомендовали пассажирам связываться с водителями для уточнения деталей.
Отмечается, что большинство московских таксистов используют арендованные автомобили, что ставит их в уязвимое положение в дни сбоев интернета, когда они могут не только не заработать, но и понести убытки. Тем не менее, отрасль имеет опыт работы в условиях ограничений, и многие водители выработали стратегии адаптации к подобным сбоям.