Пользователи из Новосибирской области и других регионов России 16 марта столкнулись с очередными серьёзными перебоями в работе мессенджера Telegram. По словам граждан, в последние два дня приложение работает крайне нестабильно: сообщения либо вовсе не отправляются, либо доходят с задержкой в несколько минут. При попытке открыть чаты отображаются статусы «Подключение...» или «Обновление...». Наибольшие сложности возникают при передаче медиафайлов: фотографии, видео и документы не загружаются ни в личных диалогах, ни в каналах. Веб-версия мессенджера также оказалась недоступна.
Согласно данным сервиса «Сбой.РФ», за текущий день зафиксировано более 500 жалоб на неполадки. Пик обращений пришёлся на 15 марта, когда число сообщений о проблемах достигло почти 13 тысяч.
Ранее Роскомнадзор предупреждал о возможном замедлении работы Telegram. Ведомство настаивает на выполнении требований, касающихся защиты персональных данных, противодействия мошенничеству и удаления запрещенного контента. По информации надзорного органа, администрация мессенджера до сих пор не предприняла необходимых действий для урегулирования ситуации.
За последнее время пик жалоб на работу Telegram пришелся на 15 марта.
Эксперт прогнозирует еще больше проблем со связью в начале мая в праздничный период.
