Как сообщили представители компании на своей странице во «ВКонтакте», в ночь на 12 июня IT-инфраструктура провайдера подверглась интенсивной DDoS-атаке. Этот тип кибератаки заключается в искусственном перегрузе серверов и сетевых систем огромным потоком запросов, в результате чего происходит сбой в работе ключевых сервисов.
В результате атаки у клиентов оказались недоступны интернет-доступ и часть телекоммуникационных услуг. Многие абоненты сообщали о перебоях, продолжающихся более 24 часов. Также были зафиксированы трудности с дозвоном на горячие линии поддержки, как регионального, так и федерального уровня.
Компания отметила, что технический персонал работает в круглосуточном режиме над устранением последствий кибератаки. По заверению специалистов, восстановление работоспособности сервисов планируется в течение текущего дня.
Хотя основная клиентская база «Орион-Телеком» сосредоточена в Красноярском крае, проблемы затронули и пользователей в Иркутской области. По информации издания NGS24.RU, в Красноярске уже началось восстановление телевещания. Однако сроки полного восстановления доступа в интернет пока неизвестны.