Невидимый капкан
Магазин встречает вас запахом свежей выпечки и расслабляющей музыкой, но за этим уютом скрывается холодный расчет. Маркетологи годами оттачивали стратегии, заставляющие мозг отключать критическое мышление. Вас ведут по лабиринту стеллажей так, чтобы в корзине оказались товары, которые вы не планировали покупать. Импульсивные траты — это фундамент прибыли торговых сетей.
Однако, если маркетинговые уловки легальны, то прямые махинации с продуктами находятся в «серой» зоне. Просроченный товар не списывают, а реанимируют: перебитые даты, смешивание дорогих сортов овощей с дешевыми и маскировка испорченного мяса под маринадом — классика жанра. Покупатель видит красивую упаковку, но платит за неликвид.
Ловкость рук и кое-какое мошенничество
Самая уязвимая точка вашего бюджета — кассовая зона. Здесь человеческий фактор вступает в игру с удвоенной силой. Кассиры, работающие по 12 часов в монотонном ритме, часто используют усталость покупателя против него самого. Лишняя позиция в чеке, «случайно» пробитый дважды пакет или сканирование штрих-кода, который вы не заметили, — обыденность.
Эксперты указывают на прямую связь между условиями труда персонала и частотой обманов. Низкие зарплаты и штрафы толкают сотрудников на поиск альтернативных источников дохода прямо на рабочем месте.
«Риск обмана возрастает там, где присутствует больше человеческого фактора и меньше технологической автоматизации», — отмечает профессор РЭУ им. Г.В. Плеханова Вячеслав Чеглов.
Ледяной обман
Ледяная корка на креветках или филе — это законный способ защиты продукта от высыхания, но здесь кроется дьявол. Технический регламент разрешает наносить не более 5% глазури на рыбу. Однако недобросовестные производители накачивают продукт водой через инъекции или многократно окунают в ледяную ванну, доводя вес "воды" до 20–30%.
Проверить это в магазине невозможно. Вы покупаете килограмм филе, а после разморозки на сковороде остается 700 граммов рыбы и лужа дорогой воды. В масштабах года семья переплачивает за этот «растаявший воздух» цену нового смартфона.
Математика убытка
Самая наглая схема 2026 года — «кража лояльности». Вы протягиваете смартфон с QR-кодом для начисления баллов, но кассир сообщает: «Приложение зависло, давайте я введу номер вручную» или просто делает вид, что сканирует.
На самом деле, сканер считывает штрих-код личной карты продавца, незаметно приклеенный сбоку кассового монитора. Ваши баллы за крупную покупку уходят в чужой карман. За смену ушлый сотрудник может «накопить» на бесплатную продуктовую корзину за ваш счет.
Цифровой след
Выброшенный чек — это подарок для «социальных инженеров». В нем указаны: точное время, список покупок и последние цифры карты. Этого достаточно для убедительной атаки. Вам поступает звонок: «Здравствуйте, вы вчера в 18:30 в "Супермаркете N" покупали элитный алкоголь и детское питание. Произошел сбой транзакции...».
Уровень доверия к звонящему, который знает детали вашего ужина, взлетает мгновенно. Вместо поиска в соцсетях мошенники используют чек как "удостоверение личности" для входа в ваше доверие и кражи денег уже с банковского счета.
Вы уверены, что прямо сейчас на вашей бонусной карте накопились ваши баллы, а не «премия» для ушлого кассира?