По его словам, система, требующая сбора отпечатков пальцев и фотографирования граждан из стран, не входящих в ЕС, не справляется с нагрузкой. Чтобы избежать «катастрофы», операторам аэропортов, вероятно, придется временно отказаться от обязательной регистрации 100% пассажиров. Уровень обеспокоенности ситуацией Тронконе оценил на 8–9 баллов из 10.
Проблема усугубляется тем, что время ожидания в очередях в крупнейших аэропортах Европы этим летом может достигать шести часов. Среди причин сбоев называются технические неполадки IT-систем, нехватка персонала и неисправность автоматических терминалов. В то же время Еврокомиссия заявляет, что система работает штатно, а основные трудности связаны с инфраструктурными ограничениями и высокой концентрацией рейсов.