Ведущий аналитик Mobile Research Group Ильдар Муртазин детально разъяснил суть грядущих изменений. По его словам, технически транзакции будут проходить в штатном режиме с любого устройства — даже если на нем установлена операционная система десятилетней давности. Но есть критический нюанс.
«Если вы пользуетесь старым Android, старыми версиями iOS или Windows без патчей безопасности, то это будет причиной для отказа в любой компенсации и рассмотрении ваших жалоб», — подчеркнул эксперт в эфире Радио КП.
Фактически государство перекладывает ответственность за сохранность средств на плечи самого пользователя. Если раньше при хищении денег через социальную инженерию можно было рассчитывать на возврат по процедуре антифрода, то теперь наличие устаревшего ПО станет легальным поводом для банка отказать в выплате. Свежая версия системы и установленные патчи станут одним из главных критериев при разборе полетов службой безопасности финансовой организации.
При этом инициатива пока буксует на этапе реализации. Как отметил Муртазин, единого технического регламента, который определял бы порядок проверки гаджетов банками, сейчас просто не существует. Чтобы банк вообще получил право заглянуть в ваш смартфон на предмет вирусов, потребуется ваше письменное согласие и подписание дополнительного соглашения. Без четких правил игры финансовые организации получают карт-бланш: они смогут самостоятельно устанавливать условия, при которых вернут деньги, а при которых — укажут на дверь.
Эксперт также развеял миф о всемогуществе обновлений. Даже установка последней версии прошивки не дает стопроцентной гарантии отсутствия вредоносного ПО. В 90% случаев спорные переводы сложно классифицировать как чистый взлом — часто пользователь сам подтверждает операцию, находясь под психологическим давлением. Поэтому ни банки, ни операторы связи (на которых тоже пытаются возложить часть ответственности) не горят желанием возвращать средства добровольно.
Ранее глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков анонсировал расширение списка признаков подозрительных операций до 12 пунктов. А с 1 марта 2027 года использование устройств с устаревшими ОС или неофициальными прошивками может стать прямым основанием для превентивной блокировки перевода системой безопасности.