Представьте: вы долго и упорно работали, перевыполняли планы, жертвовали выходными. И вот долгожданная премия пришла на карту. Сумма вроде бы радует. Но вместо эйфории — пустота, апатия, нежелание продолжать. Знакомо? В комментарии RuNews24.ru эксперт по социально-экономической политике Яков Якубович пояснил, что этот феномен — не ваша личная «неблагодарность», а хорошо изученный психологами парадокс внешней мотивации.
«Ещё в 1970-х годах экономисты Эдвард Деси и Ричард Райан, авторы теории самодетерминации, доказали: внешние награды способны не усиливать, а снижать внутреннюю мотивацию. Человек начинает работать ради бонуса, а не ради самого процесса или результата. И как только бонус исчезает — исчезает и интерес».
Почему же премия вызывает опустошение? Потому что деньги — это топливо, но не двигатель. Как отмечает эксперт, получая премию, вы подсознательно закрываете гештальт: «Всё, что я делал, уже оценено. Больше за это не заплатят». Наступает осознание, что надо начинать с нуля, доказывать себя заново. А это — усталость, прокрастинация, фрустрация. Премия становится не наградой, а точкой отсчёта нового марафона, который вы не просили и к которому не готовы.
«К тому же исследования показывают: если премии становятся регулярными, они теряют мотивационную силу. Человек привыкает, начинает воспринимать бонус как должное — и магия исчезает».
Что с этим делать?
Первый шаг — сместить фокус с «вознаграждения» на «смысл». Продуктивность работников растёт не только от повышения зарплаты, но и от ощущения, что их труд имеет значение, их мнение слышат, их работа влияет на общее дело.
Второй — превратить премию в неожиданность. Если бонус предсказуем и запланирован, он перестаёт быть наградой. Спонтанное поощрение за конкретный, яркий результат работает куда лучше, чем ежегодный ритуал, который, по выражению некоторых экспертов, «сеет среди сотрудников нервозность».
Третий — добавить нематериальные стимулы. Публичное признание, интересные проекты, возможность влиять на решения компании, дополнительная ответственность в связке с карьерными перспективами — это то, что не обесценивается со временем.
«И главное: деньги — это быстрый, но поверхностный способ закрыть вопрос. Нельзя купить вовлечённость. Нельзя купить желание думать. Можно только создать среду, в которой это желание возникает само. Тогда не будет того неприятного послевкусия от премии, когда она превращается в обыденность и кажется, что её платят ни за что, а это неловко. Как говорила бессмертная Фаина Раневская: «Деньги я проем, а стыд останется».