Специалисты ведомства дали рекомендации гражданам, получившим такие «красные платежки». В первую очередь необходимо проверить корректность начислений, сверив данные через государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ) или мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
Также рекомендуется запросить в управляющей компании официальный акт сверки расчетов. Если факт долга подтвердится, ведомство советует инициировать диалог с поставщиком услуг для обсуждения вариантов рассрочки или реструктуризации платежей.
В Роскачестве подчеркнули, что изменение цвета документа не влияет на его юридическую силу. Однако такая квитанция выполняет функцию строгого предупреждения: игнорирование этого сигнала может привести к начислению пеней и судебным разбирательствам со стороны коммунальщиков.
Ранее в Госдуме назвали незаконным вывешивание списков должников по ЖКХ в подъездах