Представители музея подчеркивают, что доходы от реализации билетов будут инвестированы в развитие инфраструктуры музея, обновление систем безопасности, улучшение условий для хранения экспонатов, а также в реализацию бесплатных благотворительных и инклюзивных проектов.
Также было объявлено, что в течение года, в восемь праздничных дней, посещение Эрмитажа станет бесплатным для всех категорий граждан. В список этих дней вошли: Рождество, 23 февраля, 8 марта, 12 апреля (День космонавтики), 18 мая (Международный день музеев), 5 октября (День учителя), 4 ноября (День народного единства) и 7 декабря (День святой Екатерины).
Ранее в Эрмитаже произошел аншлаг в День учителя