Как пояснила в комментарии RuNews24.ru психолог, нейрофизиолог, преподаватель саногенного мышления Ирина Павлова, с точки зрения нейробиологии, эмпатия — это не просто «жалость», это функция мозга, которая позволяет предсказывать поведение других людей. Понимание мотивов, страхов и желаний противника дает стратегическое преимущество.
«Если вы не понимаете, что чувствует оппонент, вы не можете предугадать его действия. Следовательно, отключение эмпатии — это ослепление, а не укрепление позиции».
По словам эксперта, здесь важно разграничить два понятия: когнитивная эмпатия (понимание) и эмоциональная эмпатия (переживание). Эффективный лидер в кризисной ситуации обладает мощной когнитивной эмпатией. Он «считывает» комнату и просчитывает действия на несколько шагов вперед. Но он не позволяет эмоциональной эмпатии (когда боль другого становится его собственной болью) парализовать его волю.
Психолог также отмечает, что проблема возникает, когда у лидера слишком низкий порог чувствительности. Хронический стресс, вызванный постоянным восприятием чужого страдания, может активировать центры страха в его собственном мозге, нарушая работу префронтальной коры, отвечающей за планирование. Такой лидер действительно может «сломаться» под грузом сострадания.
«Однако полное отключение сострадания — это путь в пропасть. Исследования показывают, что решения, принятые без капли эмпатии, часто стратегически неверны, так как игнорируют человеческий фактор — главный ресурс любой системы. Кроме того, подавление эмпатии ведет к росту агрессивности и потере внутренней опоры. Лидер, который не способен чувствовать, перестает быть лидером для своих людей, превращаясь в бездушный механизм».
Психолог подчёркивает, что истинная сила лидера заключается в умении включать и выключать эмпатию. Это сознательный навык управления вниманием и эмоциями — то, что называют саногенным мышлением. Это как хирург, который не может плакать над каждым пациентом во время операции, но который обязан понимать его боль и ценность его жизни, чтобы провести операцию наилучшим образом.
«Отключать сострадание на войне — значит терять связь с реальностью. Но позволять ему управлять собой — значит терять эффективность. Настоящий лидер — это тот, кто способен держать в голове парадокс: «Я чувствую твою боль, но я должен действовать». В этом балансе рождается подлинная стратегическая мудрость. И эта способность не дана от природы — она формируется годами осознанной работы над своей психикой и телом, через преодоление собственных травм и страхов».