По его словам, данная инициатива призвана устранить проблему бесплатных пробных периодов, используемых различными сервисами как скрытую ловушку.
Депутат отметил, что обычно для регистрации на сервисе требуется указать данные банковской карты, с которой после завершения пробного периода автоматически списываются средства, так как пользователь забывает отменить подписку.
Теперь механика сервисов такая: если клиент подписался на бесплатный период, то автоматического списания средств у него не произойдет без согласия. Сервис обязан повторно обратиться к клиенту и предложить ему платную подписку», — пояснил Свинцов, чьи слова приводит телеканал 360.ru.
Он подчеркнул, что это также позволит избежать ситуаций, когда стоимость подписки увеличивается в период бесплатного использования.
Дополнительно, закон обязывает онлайн-сервисы сделать процесс отказа от подписки более доступным. Кнопка отмены должна быть легко найдена на главной странице или в непосредственной близости.
При смене пользователем банковской карты, которая привязана к онлайн-подпискам, эти подписки будут автоматически аннулированы.
Раньше сервисы начисляли деньги фактически в долг и могли обращаться в суд для взыскания. Закон лишил их такого права: если карта заблокирована по любым причинам, то клиента обязаны отключить, — уточнил Свинцов.
Депутат сообщил, что контроль за соблюдением закона будет осуществляться ФАС и Роскомнадзором. Он также добавил, что законопроект был обсужден с представителями рынка цифровых услуг и не вызвал у них возражений.
Ранее депутат ГД дал советы, как проверить начисления за ЖКХ.
Эксперт назвал признаки, когда нужно срочно менять ПИН-код от банковской карты