В сентябре в силу вступили новые правила для пассажиров на железнодорожном транспорте. Эксперты в беседе с РИА Новости дали разъяснения.
Одно из правил касается предоставления места у столика тем, кто едет на верхней полке. То есть утром с 07:00 до 10:00, вечером с 19:00 до 21:00 пассажирам с верхних полок обязаны предоставить место у столика на полчаса, а в обед ( с 12:00 до 15:00) — на час. Многие удивились этому правилу, потому что обычно этот вопрос решается самими пассажирами без проблем. По этому поводу в Федеральной пассажирской компании дали комментарий. Оказывается, закрепление правила дает проводнику возможность регулировать ситуацию в случае возникновения спора.
«Этот пункт в правилах появился в связи с жалобами пассажиров», - разъяснили в Минтрансе.
Еще одно правило касается шума, воспроизведения музыки, репетиций и прочего. Слушать музыку можно только в наушниках. Это же касается просмотра видео на гаджетах.
Третье правило позволяет путешествовать с просроченным паспортом или свидетельством о рождении в течение 90 дней после окончания срока действия. Ранее это не допускалось.
Новые правила не допускают высадку безбилетного пассажира в возрасте до 16 лет, если при нем нет взрослого. В таких случаях ребенка обязаны передать правоохранителям.
Собакам и кошкам разрешили ездить в общих вагонах, но только в специальных перевозках. Их можно перевозить без переноски в отдельном купе, если пассажир выкупит его полностью. Крупные собаки должны перевозиться только в намордниках.