Автоматизированные системы выстраивают финансовые стратегии на базе обобщенных шаблонов, которые зачастую не имеют ничего общего с повседневными нуждами конкретного человека. Программы часто выдают математические ошибки в расчетах, навязывают радикальные методы сокращения трат и не способны спрогнозировать внезапные экономические кризисы или форс-мажорные траты. Из положительных сторон цифровых ассистентов аналитики выделяют высокую скорость обработки больших массивов информации, мгновенную расшифровку сложных банковских понятий и возможность быстро моделировать различные сценарии распределения доходов.
Как сообщает Газета.Ru, аналитики Центра финансовой экспертизы Роскачества рекомендовали гражданам перепроверять любые инвестиционные советы искусственного интеллекта в независимых официальных источниках. Представители ведомства уточнили, что целесообразно тестировать один и тот же запрос в разных сервисах, обращая внимание только на совпадающие рекомендации. В организации подчеркнули, что вся юридическая и материальная ответственность за принятые решения лежит исключительно на самом потребителе, поэтому оптимальным подходом является комбинация технологий и базовых правил финансовой грамотности.