Главное сегодня

Новости дня

Все новости дня
ЯНАО

Бережливые технологии и процессное управление: как МФЦ Ямала повышает эффективность работы

«Мои Документы» на Ямале прошли независимую диагностику качества услуг

Представители МФЦ из четырёх российских регионов провели экспресс-диагностику ямальских офисов «Мои Документы». Эксперты оценивали качество предоставляемых услуг и внедрение бережливых технологий,

Бережливые технологии и процессное управление: как МФЦ Ямала повышает эффективность работы
Фото: коллаж RuNews24.ru

Проверка охватила офисы в Салехард, Лабытнанги, Аксарке и Харпе. В работе участвовали специалисты МФЦ из Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Тюменская область, Иркутская область и Приморский край.

Как отметила первый заместитель директора главного управления ямальских МФЦ Евгения Гордиенко, внедрение бережливых технологий помогает выявлять узкие места и устранять их.

Партнёрская проверка даёт независимую оценку работы и рекомендации, полезные как для ямальских офисов, так и для коллег из других регионов. Она подчеркнула, что процессное управление — это ежедневная практика, позволяющая экономить время граждан и создавать комфортные условия для жителей Ямала, сообщили в департамент ИТ и связи ЯНАО.

После вмешательства прокуратуры жителям Надыма вернули более 22 млн рублей оплаты за некачественную воду.

Ямал — лидер по уровню рождаемости: в чём секрет успеха?

Автор: Людмила Зайцева

Читайте нас в телеграм
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.Согласен