Предприниматели Московской области делятся опытом работы в условиях нестабильного мобильного интернета и перебоев со связью.
О том, как бизнес приспосабливается к новым обстоятельствам, они рассказали изданию BFM. Несмотря на сложности с цифровыми сервисами, компании находят рабочие форматы и возвращаются к проверенным офлайн‑решениям.
Особенно заметно это в отдалённых локациях, где и раньше доступ к сети был ограничен. Глава крестьянско‑фермерского хозяйства «Былинкино» из Луховиц Елена Головащенко описала, как в чистом поле приходится действовать, когда современное оборудование даёт сбой, а гости приезжают без наличных. В выходные, когда техника подвела, хозяйство оперативно разослало через соцсети и опубликовало на сайте напоминания заранее запасаться наличными. Посетители отнеслись к ситуации с пониманием, и теперь подготовка к поездке на ферму включает не только сбор вещей, но и планирование расчёта наличными.
В сфере услуг участники рынка также демонстрируют гибкость. Трихолог из Наро‑Фоминского округа Анастасия Климашина рассказала, что при сбоях в работе мессенджеров, прежде всего Telegram, клиенты и специалисты переходят на обычные телефонные звонки. По её наблюдениям, многие готовы терпеливо подождать и всё чаще предпочитают живое общение в трубке длинной переписке, что частично компенсирует проблемы с онлайн‑связью.
Часть предпринимателей серьёзных перемен не ощущает. Управляющая сетью баров в Одинцове Виктория Масловатая отмечает, что заведения продолжают работать в штатном режиме, терминалы эквайринга функционируют стабильно, и необходимости в отдельном антикризисном плане пока не возникало.
При этом для многих коммерческих структур повседневные цифровые инструменты – эквайринг, мессенджеры, системы маркировки товаров – остаются критически важными.