Из-за многочисленных жалоб пассажиров на длительные задержки рейсов, Западно-Сибирская транспортная прокуратура начала проверку работы авиакомпании.
В течение двух дней в расписаниях Azur Air были зафиксированы значительные отклонения от графика в аэропортах Пхукета, Новосибирска и ещё трёх российских городов. Пассажиры ждали вылета более десяти часов, не получая положенного питания. Информация о возможности посадки на рейс предоставлялась в ограниченном объёме.
Представители авиакомпании объяснили задержки проведением регламентных работ в аэропорту Таиланда.
Ранее сообщалось, что власти Астраханской области выделят 162 млн рублей на развитие авиасообщения, а в этом году в ДНР начнутся предпроектные работы по восстановлению аэропорта.