Массовые неполадки в работе мобильного приложения Wildberries начались в ночные часы и обострились к утру. Местные клиенты онлайн-платформы столкнулись с полной невозможностью завершить оформление покупок, поскольку сервис выдает ошибку при вводе данных. Пользователи маркетплейса заявляют о системном характере проблемы, затронувшей как дебетовые, так и кредитные карты различных банков.
Жалобы покупателей на некорректную работу торговой платформы проанализировали журналисты. На заявления пострадавших от сбоя граждан в своем материале ссылается новосибирское издание Сиб.фм.
Представители маркетплейса пока не опубликовали официальные разъяснения о причинах инцидента и не назвали точные сроки устранения неполадок. Эксперты в сфере электронной коммерции предполагают, что сбой может быть вызван внутренними техническими работами или временным нарушением шлюзов взаимодействия с банковской инфраструктурой.