Новая "умная" разработка, взятая на вооружение Социальным казначейством, самостоятельно анализирует заявки на предоставление жилищных субсидий. Благодаря этому, время обработки документов сократилось с 48 часов до одного, а жители Москвы могут оперативно получать информацию о статусе своей заявки в личном кабинете на портале mos.ru, включая рекомендации по дополнению пакета документов, если это требуется.
По словам заместителя мэра столицы Анастасии Раковой, в дальнейшем планируется расширение применения инструментов ИИ для увеличения эффективности и скорости предоставления мер поддержки гражданам.
Система, основанная на искусственном интеллекте, анализирует заявления, поступающие через портал mos.ru. Она разработана для работы с документами разных форматов, включая электронные и отсканированные рукописные тексты. На первом этапе система проверяет документы на наличие недостающих данных или возможных несоответствий требованиям. В случае успешной проверки и полноты пакета документов автоматически формируется предварительное положительное решение.
Социальное казначейство Москвы –единственное в своем роде, где с начала 2024 года обрабатываются заявления от различных категорий жителей столицы. Москва стала первым регионом в России, внедрившим единого оператора, ответственного за назначение мер социальной поддержки, сообщает пресс-служба столичной мэрии.
В Москве внедряют ИИ-мониторинг состояния пациентов с риском инфаркта и инсульта.
Собянин рассказал о работе единой справочной службы Москвы, куда ежемесячно поступает 500 тыс. звонков.