Ситуация превратилась в замкнутый круг. 15 сентября специалисты водоканала (ООО «РВК-Комсомольск») прочистили дворовую канализацию, посоветовав жильцам просто подождать, пока помещение просохнет. Однако вскоре его затопило снова. Очередная попытка 25 сентября — когда служба откачала все содержимое — также провалилась: уже на следующий день в подвале вновь появились вода и стоки.
«Мы всем домом задыхаемся. Окна открыты круглосуточно и в подъезде, и в квартирах», — рассказала «КомсаNews» комсомольчанка.
Ситуация усугубляется конструкцией здания: спустившись вниз, активистка обнаружила, что перегородок между подъездами нет. Подвал представляет собой единое пространство под всем домом, поэтому страдают абсолютно все жильцы, а не только те, кто живет над конкретным затопленным участком.
Отчаявшись добиться реакции коммунальщиков, горожане задействовали все каналы связи: звонили в ЖЭУ, писали через приложение «Дом» и подавали коллективные заявки. Дозвониться удалось лишь 14 сентября — там сообщили, что заявка принята и ждет рассмотрения.
Недовольство жильцов вызвал и формальный подход к уборке: на просьбы привести в порядок их подъезд инженер прислал расписки об уборке других секций дома. После личного обращения к директору УК «ЖКХ-ПРОГРЕСС» 24 сентября уборка свелась лишь к подметанию первого этажа.
Жильцы не намерены сдаваться. Сосед из шестого подъезда, который уже судился с этой управляющей компанией из-за аналогичной проблемы два года назад, подал новое заявление. Если вопрос не решится в ближайшее время, другие жители также намерены писать жалобы в вышестоящие инстанции.
Жалоба в комитет регионального государственного контроля и лицензирования правительства Хабаровского края уже подана — там сообщили, что рассмотрят ее в установленный законом 30-дневный срок.
Проблема затопленных подвалов в Комсомольске-на-Амуре носит системный характер. По данным на август 2026 года, заложниками канализационного коллапса стали жители более 70 многоквартирных домов города.
Между тем, в Хабаровском крае аннулировали лицензии трех управляющих компаний.