По словам внучки покойной Альбины, ситуация усугубилась тем, что, несмотря на возражения семьи, женщине провели вскрытие, хотя по мусульманским традициям это допустимо только при подозрении на насильственную смерть. Родственники были вынуждены обратиться в морг, так как не получили справку о естественной смерти, а месяц перед этим женщина наблюдалась в больнице.
Когда тело подготовили к передаче в мечеть для дальнейших обрядов, семья обнаружила, что оно не было прикрыто. Родственники были шокированы: внучка срочно укрыла бабушку своим палантином. Она назвала произошедшее неуважением и унижением, подчеркнув, что подобный случай недопустим вне зависимости от религии.
После обращения семьи морг сначала извинился, но затем прислал письмо, в котором утверждалось, что сотрудники не обязаны обеспечивать этическую сторону обращения с телом и прикрывать его, ссылаясь на нехватку пелёнок и большую загруженность. Однако, по словам родственников, большого количества тел в тот момент не было.
В Новосибирском областном бюро судебно-медицинской экспертизы признали: выдача обнажённого тела — недопустимое нарушение, пишет Ngs.ru. Родственникам принесли официальные извинения, а с сотрудниками отделения провели дополнительный инструктаж по этике.
Между тем, священнослужители оказались против «мусульманских стандартов» в больницах России.