Психолог Андрей Зберовский предупредил об опасности чрезмерного увлечения искусственным интеллектом. По его словам, замена живого общения на диалоги с цифровыми собеседниками грозит серьёзными последствиями для психики. Главная проблема в том, что человек постепенно теряет навыки нормальной коммуникации с людьми — ИИ удобен, не спорит и подстраивается под запрос, из-за чего формируется зависимость.
Даже у психически здоровых людей могут быть скрытые формы расстройств, о которых они не подозревают годами, пояснил эксперт. Постоянный поток информации и длительное взаимодействие с ИИ способны подстегнуть развитие депрессии, неврозов, биполярного расстройства и шизофрении. Также возможно развитие паранойи: человеку может начать казаться, что за ним следят все вокруг, включая электронные приборы, заявил специалист в беседе с изданием "Абзац".
Опасения Зберовского подтверждаются международной практикой. Психиатры Калифорнийского университета в Сан-Франциско зафиксировали как минимум 12 случаев госпитализации пациентов с психозом, бред которых был напрямую связан с общением с ИИ. В крупной датской психиатрической службе у 38 пациентов в клинических записях были описаны случаи вреда от чат-ботов, причём частота возникновения бредовых состояний с течением времени растёт.
В ряде случаев это приводило к трагедиям: как минимум один случай убийства и несколько самоубийств, включая гибель 16-летнего Адама Рейна и 14-летнего Сьюэлла Селтцера III в США после общения с чат-ботами. В Европарламенте уже подняли вопрос об эмоциональной зависимости от ИИ-платформ, которая в отдельных случаях приводит к самоповреждениям и суициду. Специалист рекомендует использовать нейросети умеренно и не обращаться к ним за решением духовных вопросов или проблем в личных отношениях.