В ходе заседания министр здравоохранения Белгородской области Андрей Иконников представил данные мониторинга за период с 23 по 30 октября 2025 года. За указанный интервал поступило 17 обращений, что на 11 случаев меньше, чем неделей ранее. Жалобы поступали от жителей Белгорода, Старооскольского, Алексеевского и Белгородского районов, касались вопросов записи на прием, прохождения лабораторных и диагностических исследований.
Из общего числа сообщений часть касалась отсутствия свободных талонов к узким врачам — неврологу, ревматологу, травматологу и эндокринологу. Ещё часть обращений была связана с трудностями записи к хирургу, офтальмологу, терапевту и стоматологу, три обращения не содержали уточнения специальности.
После доклада губернатор поручил в двухнедельный срок подготовить предложения по расширению штатных позиций наиболее востребованных специалистов. Вячеслав Гладков отметил, что в регионе наблюдается одна из лучших динамик по замещению кадровых вакансий в медицинской сфере на федеральном уровне, однако обращения граждан свидетельствуют о необходимости дополнительного усиления системы.
«Будем вводить ставки там, где это необходимо, по тем специальностям, которые максимально востребованы, чтобы сократить сроки ожидания и ликвидировать их», — подчеркнул белгородский губернатор Вячеслав Гладков.
В медицинских организациях Белгородской области еженедельно формируется около 539 тыс. слотов для записи на прием. Из них более 377 тыс. (70%) доступны жителям для самостоятельной записи через портал Госуслуг, региональный ресурс er.zdrav31.ru и телефон единой справочной службы 122.
Для врачей выделяется примерно 81 тыс. (15%) слотов, и ещё около 81 тыс. (15%) предназначено для межмедицинского взаимодействия между учреждениями.