На успех расчета не было
Вообще, судьба основательницы ныне известнейшего маркетплейса чем-то схожа с судьбой культовой британской писательницы Джоан Роулинг, бывшего секретаря, долгое время перебивавшейся социальными пособиями и в одночасье ставшей мультимиллионершей.
Жизнь Татьяны Ким, дочери советских корейцев - инженера и учительницы, выпускницы факультета иностранных языков Коломенского пединститута, зарабатывавшей уроками в школе и частным репетиторством, круто изменилась, как это не звучит парадоксально, после финансового кризиса 1998 года.
Она тогда собиралась сменить профессию и подумывала выучиться на дизайнера. Встреча с предпринимателем Владиславом Бакальчуком, основателем интернет-провайдера Utech, ставшим ее мужем, позволило и ей самовыразиться. Причем, в совершенно далеком от прежней профессии направлении.
Татьяна Бакальчук с мужем Владиславом
Свое дело Татьяна начинала с интернет-торговли одеждой и обувью, а в 2004 году основала Wildberries. В начале приходилось все делать самой – принимать товары, оформлять заказы, заниматься доставкой. Первым складом стала собственная квартира.
Буквально год спустя компания обзавелась офисом и штатом сотрудников – операторов, программистов, курьеров. Началось сотрудничество с небольшими европейскими производителями, у которых скупались товарные остатки известных марок.
Сегодня у маркетплейса множество пунктов выдачи товара по всей России
Сделав ставку на объем продаж, Бакальчук не прогадала – к 2020 году у компании появилось свыше 7000 пунктов выдачи товара.
«Я не рассчитывала, что это будет многомиллиардный бизнес, - поделилась Татьяна в одном из интервью. - Это должна была быть просто история заработка для молодой мамы, которой я и была на начальном этапе».
Татьяна Бакальчук не стремилась стать миллиардером
Расти над собой постоянно
При этом, по словам людей, близко ее знающих, миллиардерша – достаточно скромный человек, несмотря на внушительные доходы.
«Какие большие деньги? Это просто капитализация компании», - уверяет журналистов бизнес-леди, добавляя при этом, что оборот доходит до нескольких триллионов рублей.
Понимая, что конкуренция в сфере интернет-продаж не дремлет, Татьяна Владимировна всегда подчеркивает, что не важно, чего ты добился, важно удержать это и развивать дальше. Конкуренция не дает расслабиться, но в то же время позволяет расти над собой. Поэтому то, чего она добилась за эти 20 лет, сама не считает большим достижением.
Татьяна Бакальчук искренне считает, что еще мало чего добилась в жизни
На новую волну бизнес-успеха Бакальчук вывел очередной кризис – пандемия коронавируса. Именно в это время Wildberries заметно увеличил свои капиталы, поскольку ходить по магазинам людям было небезопасно, а потребность в покупках оставалась.
По собственному признанию, покупки для себя, семьи и дома она совершает, в основном, в своей же компании, тратя на это немалые средства. Бакальчук объясняет это тем, что в последние годы приходится чаще появляться в светском обществе.
«Покупаю каждый день по нескольку раз. Не могу ходить везде в одном и том же. Просто странно, если ты сегодня в одном регионе, завтра в другом, и везде на тебе одна и та же голубая блузка, которую я, кстати, очень люблю».
Санкции не обошли стороной
В 2019 году Forbes внес Бакальчук в список самых заметных новых миллиардеров и самых богатых женщин России. К 2021 году состояние владелицы маркетплейса составляло около 13 миллиардов долларов. Тогда же она стала еще и банкиршей – приобретенный ею «Стандарт-банк» был переименован в «Вайлдберриз-банк».
Несмотря на, казалось бы, мирный род деятельности российскую миллиардершу не обошли международные санкции. Сначала ее имя внесли в санкционный список Украины, якобы, из-за продажи российской военной формы и атрибутов российской пропаганды.
Несмотря на санкции, склады маркетплейса всегда заполнены до отказа
Затем и Польша – за косвенную поддержку агрессии против Украины – применила в отношении Бакальчук собственные ограничительные меры.
По словам Бакальчук, персональные санкции включают в себя блокировку активов, предотвращение вывода капитала за пределы страны, приостановление исполнения экономических и финансовых обязательств.
Скандалы с Wildberries
Татьяна Бакальчук, как уже было отмечено выше, несмотря на высокий финансовый статус, человек весьма простой и скромный, практически не замешанный в скандалах.
По крайней мере, так было до недавних пор, пока не случился печально известный пожар на складе Wildberries в пригороде Санкт-Петербурга. Огнем буквально за пару часов были уничтожены все хранившиеся на площади в 70 тыс. квадратных метров товары. Позже выяснилось, что склад к тому же не был застрахован. Спустя несколько дней в московские офисы нагрянули правоохранители с проверкой.
Пожар на складе Wildberries в Шушарах
В марте 2023 года владельцы пунктов выдачи заказов не открыли свои точки, по этой причине клиенты не смогли получить товары. К середине месяца работу пропустили свыше 6000 менеджеров. Впрочем, пресс-служба компании это категорически отрицала, заявив, что СМИ, как всегда, «раздули из мухи слона».
Забастовка на Wildberries
Как выяснилось позже, забастовка все же была. Люди оказались недовольны тем, что маркетплейс обязал их оплачивать полную стоимость товара в случае, когда покупатель вернул его как бракованный или подменил на другой при возврате.
Wildberries также ввел штрафы для владельцев пунктов выдачи заказов, если клиенту пришла не та вещь, которую он заказывал (например, зеленого, а не синего цвета). После введения новых правил некоторые партнеры маркетплейса не только недополучили свою прибыль, но еще и остались должны интернет-гиганту.
Позднее стало известно, что Wildberries начал разрывать договоры с протестующими партнерами, объясняя это нарушением пункта контракта о запрете на публичную критику маркетплейса.
29 января текущего года некоторые СМИ сообщили о проведенных обысках в квартире Татьяны Бакальчук, якобы, связанных с уголовным делом в отношении ее маркетплейса. Однако бизнес-леди опровергла эти сообщения.
В 2021 году в возрасте 46 лет Татьяна Бакальчук родила близняшек. Теперь у многодетной мамы – семеро детей. Имея миллиардные доходы, Бакальчук, тем не менее, считает, что вкладывать деньги, прежде всего, нужно в образование, приятные впечатления, путешествия. А вот заранее покупать детям квартиры или машины считает пустой тратой финансов.
Скромный особняк семьи Бакальчук скрыт от посторонних глаз
Вместе со своей большой семьей Татьяна проживает в престижном коттеджном поселке Стольное по соседству с Переделкино, но совершенно в скромном особняке, не соответствующем статусу миллиардера, не афишируя личную жизнь и не выставляя на показ, как делают другие богатые и знаменитые. Несмотря на статус богатейшей женщины России в душе она осталась такой же, какой была в начале своего славного бизнес-пути.