Блокировка звонков: защита или прецедент?
Роскомнадзор официально объявил о частичном ограничении голосовой функции в Telegram и WhatsApp*, оставив без изменений текстовый обмен, передачу файлов и медиаконтент. Как пояснили в ведомстве, меры приняты «на основании материалов правоохранительных органов» для противодействия мошенничеству, вымогательству, а также вербовке в диверсионные и террористические структуры.
«Никаких иных ограничений функционала не вводится», — подчеркнули в РКН, однако уже сейчас миллионы пользователей столкнулись с невозможностью совершать звонки, включая экстренные вызовы родственникам и деловые переговоры.
Ключевая причина — рост использования этих платформ для социальной инженерии. Мошенники всё чаще применяют технологии подмены номеров (спуфинг), маскируясь под сотрудников банков, МВД или близких. С развитием ИИ появились и «голосовые клонирования» — мошенники записывают голоса родных и звонят с требованием перевести деньги. По данным ФСБ, за 2024–2025 годы число таких инцидентов выросло на 270%, и WhatsApp оказался в центре этой волны.
WhatsApp* под прицелом: 3,5-кратный рост жертв
Особое внимание властей приковано к WhatsApp*. Депутат Госдумы Антон Немкин заявил, что доля пострадавших пользователей в этом мессенджере с начала 2024 года увеличилась в 3,5 раза. По его словам, платформа превратилась в «цифровой рынок мошенников», где регулярно происходят массовые взломы аккаунтов, подделка личностей и кража персональных данных.
«Тысячи людей теряют доступ к своим аккаунтам, получают фишинговые ссылки от якобы родственников, а платформа не предпринимает адекватных мер. При этом Meta, владеющая WhatsApp*, признана в России экстремистской организацией. Как можно доверять безопасность граждан компании, которая находится под санкциями?» — написал Немкин в своём Telegram-канале.
Парламентарий также напомнил, что WhatsApp* не локализует данные российских пользователей, не удаляет противоправный контент по запросам властей и не предоставляет информацию о преступных каналах. Это, по его мнению, является прямым нарушением ФЗ-152 (о персональных данных) и ФЗ-149 (о СМИ).
Госдума предупреждает: мессенджеры как соучастники преступлений
Поддержку РКН нашла в Госдуме. Глава комитета по информационной политике Сергей Боярский назвал блокировку «необходимым и своевременным решением». Он заявил, что владельцы Telegram и WhatsApp* «фактически стали пособниками преступников», позволяя злоумышленникам действовать в условиях полной анонимности и безнаказанности.
«Когда платформа становится основным инструментом для обмана пенсионеров, шантажа и вербовки в террористические группы, государство обязано вмешаться. Это не цензура — это защита граждан», — пояснил Боярский.
Депутаты отмечают, что иностранные мессенджеры игнорируют российские законы уже много лет: не открывают представительства, не хранят данные в России, не взаимодействуют с правоохранительными органами. В то же время отечественные сервисы, такие как Max, «МойОфис.Мессенджер» и «Ростелеком.Облако», полностью соответствуют требованиям, включая шифрование по ГОСТу и передачу данных по запросу.
Условия возвращения: «приземление» как единственный путь
Минцифры РФ не исключило возможность восстановления голосовых вызовов, но только при выполнении строгих условий. Ключевое требование — так называемое «приземление» мессенджеров на российскую территорию. Об этом заявил первый зампред комитета Госдумы по информполитике Антон Горелкин.
По его словам, для возобновления звонков необходимо:
- Открытие официального юридического лица в России;
- Локализация всех баз данных пользователей в РФ;
- Создание канала прямого взаимодействия с Роскомнадзором, ФСБ и МВД;
- Удаление противоправного контента по запросу;
- Полное соблюдение российского законодательства, включая законы о персональных данных и противодействии экстремизму.
«Telegram теоретически может выполнить эти условия, хотя и столкнётся с этическими и техническими вызовами. А вот с WhatsApp* ситуация почти безнадёжна: его материнская компания Meta запрещена в России. Любое сотрудничество с ней может быть расценено как поддержка экстремистской организации», — подчеркнул Горелкин.
Telegram в ответ: мы за безопасность, но не за цензуру
Представители Telegram выступили с официальным комментарием. В пресс-службе мессенджера заявили, что платформа активно борется с вредоносным контентом: модераторы с помощью ИИ ежедневно удаляют миллионы сообщений, связанных с мошенничеством, насилием и призывами к диверсиям.
Компания также напомнила, что Telegram — один из немногих мессенджеров, который с 2022 года предлагает детальные настройки конфиденциальности для звонков: пользователь может разрешить вызовы только от контактов, от конкретных лиц или отключить их полностью.
«Мы не игнорируем угрозы, но считаем, что безопасность не должна достигаться ценой уничтожения приватности. Блокировка функций без суда и следствия — это прецедент, который может быть использован против любых сервисов», — отмечают в Telegram.
Однако в российских властях считают, что этих мер недостаточно. Без локализации данных и прямого взаимодействия с регуляторами платформа остаётся «непрозрачной» и «неконтролируемой».
Аудитория в движении: кто заменит WhatsApp* и Telegram?
Согласно данным Mediascope, на июль 2025 года WhatsApp* остаётся самым популярным мессенджером в России — им пользуются 96,2 млн человек. Telegram — на втором месте (89,8 млн), «ВКонтакте» — на третьем (72,9 млн). Оба сервиса лидируют по времени использования в день.
Ограничение звонков уже вызвало миграцию пользователей. По словам IT-эксперта Артема Геллера, многие переходят на мессенджер Max (разработка Mail.ru Group), который в июле 2025 года стал самым скачиваемым приложением для общения в российском App Store. На втором месте — Google Meet, рекомендуемый как альтернатива для видеосвязи.
Минцифры подчёркивает, что в России есть безопасные аналоги с поддержкой ГОСТ-шифрования, двухфакторной аутентификации и локальными дата-центрами. Среди них — Max, «Ростелеком.Облако», «МойОфис.Мессенджер» и «Госуслуги.Чат».
Цифровой суверенитет: от блокировок к «рунету»
Блокировка звонков — часть более широкой стратегии по созданию суверенного интернета. С 2019 года Россия последовательно внедряет требования к иностранным платформам: от хранения данных до удаления запрещённого контента. Неоднократно блокировались YouTube, Instagram, Facebook, а теперь на очереди — ключевые функции Telegram и WhatsApp*.
Эксперты отмечают: такие меры снижают риски кибермошенничества, но одновременно усиливают контроль государства над цифровым пространством.
Безопасность требует компромиссов
Решение РКН — отражение растущей напряжённости между глобальными технологическими платформами и национальными регуляторами. Борьба с мошенничеством важна, и методы должны быть соразмерны угрозе.
Власти настаивают: иностранные мессенджеры могут работать в России, но только на российских условиях. И если они не готовы «приземлиться» — их возможности будут сужаться. Пока же пользователи выбирают между безопасностью, удобством и свободой — и делают свой выбор в пользу отечественных аналогов.
* - принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ