Об этом заявил депутат Госдумы Антон Немкин. Кроме того, процедура отказа от подписки должна быть простой и понятной. Он отметил, что бизнес, ориентированный на клиентов, в долгосрочной перспективе только выиграет.
Член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин заявил, что начиная с 1 марта 2026 года в России онлайн-сервисы больше не смогут списывать средства за продление подписки в автоматическом режиме. Теперь нужно будет получить подтверждение клиента. По его словам, это должно защитить граждан от навязывания услуг.
Как сообщает РИА Новости, инновации затронут онлайн-кинотеатры, приложения, онлайн-курсы и маркетплейсы. По новому закону в случае отказа человека от дальнейших платежей сервис должен прекратить любое взаимодействие с банковскими реквизитами клиента. Кроме того, отказ от продления или оплаты подписки должен быть удобным и интуитивно понятным.
«Эта мера не направлена против бизнеса. Напротив, компании, которые строят отношения с клиентом на доверии, выиграют в долгосрочной перспективе. Прозрачность укрепляет репутацию, снижает уровень конфликтных ситуаций и делает рынок более зрелым», — заявил депутат.
Ранее сообщалось, что после Нового года россияне начали возвращать елки и игрушки на маркетплейсы.
Госдума собирается принять законопроект, который усиливает контроль за детским отдыхом.