Новосибирские предприниматели получили цифрового помощника: власти региона перевели господдержку бизнеса в мессенджер «Макс». Теперь, чтобы узнать о льготных кредитах или новых субсидиях, не нужно обивать пороги министерств — достаточно открыть чат.
Правительство области запустило целую экосистему каналов и ботов, чтобы автоматизировать общение с бизнесом. Министерство промышленности, торговли и развития предпринимательства ведет свой канал с новостями и анонсами, а также запустило специализированный чат-бот «Поддержка бизнеса НСО». Он работает как поисковик: по запросу выдает информацию о субсидиях, льготных займах, обучающих программах и выдает контакты нужных ведомств.
Центр «Мой бизнес» тоже не остался в стороне. Его основной канал публикует анонсы мероприятий и полезные методички. А для тех, кто работает с товарами, создали отдельный канал «Честный знак. Новосибирск», где объясняют, как не запутаться в маркировке и получить помощь профильного центра.
Министерство экономического развития ведет канал «Поддержка экономики Новосибирской области», где можно отследить изменения в законодательстве, узнать о грантах и льготных кредитах. По сути, региональное правительство собрало все меры поддержки в одном мессенджере, избавив бизнесменов от необходимости гуглить разрозненную информацию на десятках сайтов.