Комитет Госдумы по охране здоровья на заседании 27 мая констатировал: российские врачи и медперсонал теряют от 30 до 50 процентов рабочего времени на бюрократию. Причиной стала разобщённость информационных систем, дублирование бумажных и электронных носителей, а также обязательная отчётность по формам, утверждённым ещё в советские годы — некоторые из них действуют с 1950-х. Участники заседания предложили провести «регуляторную гильотину»: отменить устаревшие требования, ввести институт «медицинских клерков» и перестать штрафовать медиков за дефекты оформления, если они не повлияли на качество лечения.
На заседании комитета Госдумы по охране здоровья 27 мая была представлена тревожная статистика, основанная на опросе 18 тысяч врачей со всей России, проведённом исполкомом Народного фронта. Выяснилось, что 52 процента медработников жалуются на нестабильную работу цифровых систем. 37 процентов сообщили, что из-за электронных сервисов им приходится совершать лишние действия, что сокращает время непосредственного приёма пациентов. 30 процентов вынуждены дублировать электронные записи на бумаге, а 44 процента признались, что после цифровизации работать стало сложнее, чем раньше.
Председатель комитета Сергей Леонов отметил, что системы часто зависают, иногда на два часа, а разные базы данных не стыкуются между собой. Также есть проблемы с качеством интернета в медучреждениях и с обучением персонала — молодые врачи осваивают софт быстро, а старшее поколение испытывает трудности. На фоне этого, по словам Леонова, норматив времени на приём одного пациента — 15 минут — часто не соблюдается, особенно с учётом льготных категорий граждан, обслуживаемых вне очереди.
Особое возмущение парламентариев вызвало то, что часть обязательной документации была утверждена ещё Минздравом СССР в 1988 году, а отдельные формы датируются 1960-ми и даже 1950-ми годами. Первый зампред комитета Бадма Башанкаев привёл в пример журналы температурного режима холодильников, проветривания, стерилизации и движения пациентов. По его словам, современные автоклавы и холодильники с электронными термодатчиками уже давно автоматически собирают эти данные, но медики по-прежнему вынуждены переписывать их вручную в устаревшие журналы.
В качестве решения проблемы участники заседания предложили провести глубокую инвентаризацию всех отчётов и форм (так называемую «регуляторную гильотину»), отменив всё, что утратило актуальность. Также прозвучала идея перестать штрафовать врачей за дефекты в оформлении документов, если эти недочёты не привели к ухудшению качества помощи. Кроме того, предложено наделить средний медперсонал правом ограниченной электронной подписи и создать в России институт «медицинских клерков» — специальных сотрудников без медицинского образования, которые будут заниматься исключительно бумажной работой по аналогии с зарубежными странами.
Замминистра здравоохранения Вадим Ваньков, присутствовавший на заседании, подтвердил наличие проблемы с разобщённостью информационных систем, но отметил, что работа по их интеграции идёт. Он сообщил, что в 2025 году объём электронного документооборота в здравоохранении превысил 2,3 миллиарда документов и продолжает расти. В тестовом режиме уже запущен сервис по оформлению справок о прививках, заключений для занятий физкультурой и других документов в электронном виде (пилоты идут в Тюменской области и Чувашии), а к концу 2026 года планируется распространить его на всю страну. По итогам заседания депутаты договорились собрать наиболее конструктивные предложения в единый документ, на основе которого будет выстроена дальнейшая стратегия.
В ВОЗ рассказали, как защититься от большинства самых распространенных инфекций.
Гастроэнтеролог объяснила, как действовать в случае острого пищевого отравления.