В национальном мессенджере МАХ запустили сервис уведомлений о поступлении электронных медицинских документов. По данным министерства здравоохранения Сахалинской области, информация о справках, результатах исследований и протоколах осмотров теперь поступает пользователям через официальный чат-бот Госуслуг.
Для активации услуги требуется связать профиль на государственном портале с аккаунтом в мессенджере. Заместитель министра здравоохранения области Роман Никитин пояснил, что обязательным условием является использование единого номера телефона для обеих учетных записей. По его словам, внедрение системы обеспечивает пациентам оперативный доступ к данным и существенно экономит время, так как все оповещения аккумулируются в одном приложении.
Представители ведомства уточнили, что через мессенджер приходят только уведомления, а сами файлы необходимо скачивать в разделе «Здоровье» на портале Госуслуг. Электронные формы документов обладают полной юридической силой и могут быть переданы врачам в цифровом виде. При этом бумажные распечатки таких справок официального статуса не имеют.
Важным ограничением является дата оформления документов: в цифровом виде доступны только бумаги, сформированные после 1 января 2024 года. За более ранними выписками гражданам необходимо обращаться непосредственно в медицинские организации. Специалисты подчеркивают, что новая функция упрощает взаимодействие с системой здравоохранения для тех, кому часто требуются актуальные результаты обследований.
В МАХ функционирует свыше 122 тысяч публичных каналов, созданных блогерами, коммерческими компаниями и правительственными структурами, которые объединяют более 35 миллионов подписчиков.