Новые карты, выпущенные компанией «Владикард», которая выиграла конкурс по автоматизации системы учёта питания школьников во владимирских образовательных учреждениях, оснащены пропуском в школы, системой оплаты школьного питания. Ими также можно оплачивать проезд в общественном транспорте.
Таким образом, каждое применение карты оставляет «электронный след» ребёнка, с чем некоторые родители не согласны. В мэрии города, однако, заявляют, что таких жалоб поступило всего 11, а многие новой системой, наоборот, довольны.
Одна из матерей, недовольная новой системой, написала жалобу на имя директора школы. В ответ ей предложили выбрать другое учебное заведение. Тогда женщина написала письмо в Роспотребнадзор, где ей посоветовали составить жалобу, так как в самом процессе оказания услуги выявляется множество нарушений.