За три дня мероприятие собрало более 150 участников — представителей строительной отрасли, сервисных и управляющих компаний, юристов, а также некоммерческих организаций. Основной темой форума стал обмен практическим опытом и обсуждение актуальных вопросов отрасли.
Первый день был посвящён строительному направлению. Эксперты «ИНКО» представили собственные успешные кейсы, включая реализацию гранд-лобби всего за четыре месяца и внедрение программы «Сертификат качества», предусматривающей приёмку квартир силами сотрудников компании. Также на форуме прошла дискуссия «Застройщик VS Приемщики», где участники обсудили взаимодействие сторон при осмотре квартир, особенности законодательства и способы защиты интересов клиентов без злоупотреблений со стороны потребителей.
Во второй день представители сервисных и управляющих компаний делились практиками работы с жильцами, обсуждали подходы к обоснованию тарифов и методы взаимодействия с активными и критически настроенными собственниками. Отдельное внимание уделили вопросам гарантийных обязательств и распределению ответственности между строительными и сервисными подразделениями. Кроме деловой программы, для участников организовали урбан-тур по объектам компании «ИНКО» — жилому комплексу «Маэстро» и строящемуся проекту «Добро» с гранд-лобби.
Организаторы отмечают, что форум стал первым подобным мероприятием для строительного сообщества Тюменской области. Полученные профессиональные контакты и практические решения уже находят применение, а сам проект планируют сделать ежегодным.
Второй в России проект КРТ на федеральной земле завершили в Тюмени.
Муниципальные проекты Сургутского района заинтересовали коллег в Тюменской области.