По данным пресс-службы, один пассажир может взять с собой в самолет один контейнер с питомцем. Расположить его можно будет только у иллюминатора, чтобы животное не находилось близко к другим пассажирам. Контейнер должен соответствовать правилам, а также иметь ручку или петлю, с которой можно его закрепить.
Воспользоваться новой услугой можно будет на рейсах «Аэрофлота» и его дочерней компании «Россия». Такую перевозку питомцев тестировали на протяжении предыдущих трех месяцев, за которые более 900 питомцев смогли полетать рядом с хозяевами. Ни один домашний любимец за это время не пострадал.