Как рассказали пассажиры, отправление судна из столицы задержалось примерно на три часа. Позже туристам сообщили о поломке, а ночью теплоход был вынужден остановиться у причала в Хвойном Бору, пройдя лишь часть запланированного пути.
После этого путешественникам предложили несколько вариантов дальнейших действий. Пассажиры могли остаться на борту до завершения круиза с сохранением питания и развлекательной программы либо вернуться в Москву на другом судне компании.
Утром часть туристов забрал теплоход «Игорь Стравинский», который возвращался из рейса. Тех, кто решил продолжить путешествие, впоследствии пересадили на теплоход «Сергей Дягилев», доставивший пассажиров обратно в столицу, сообщает "ТурДом".
В компании «Донинтурфлот» подтвердили, что причиной срыва программы стала техническая неисправность на борту. По этой же причине был отменён и следующий рейс по маршруту: Москва — Дубна — Углич — Ярославль — Мышкин — Москва.
Туристы из Петербурга застряли в Сочи из-за сбоя в переписке между авиакомпанией и туроператором.
Сбои у чартеров сорвали планы туристов на отдых в Турции.