В одном из столичных аэропортов накануне разыгралась драма, которая могла бы стать сюжетом для комедии, если бы не была такой дорогостоящей. Семья с двумя детьми уже стояла на посадку, когда пограничники обнаружили, что в загранпаспорте одного из детей вместо «мужского» указан «женский» пол. Родители проверили фамилии, имена, даты рождения, а на графу «пол» внимания не обратили.
Попытка спасти ситуацию разделением — отправить одного из родителей с «правильным» ребёнком, а второго оставить для переоформления — провалилась. Для выезда несовершеннолетнего с одним из родителей требуется нотариально заверенное разрешение второго, которого у семьи не было. В итоге остаться пришлось всем. К счастью, паспорт был пятилетним, и в МВД ошибку исправили буквально за 15 минут. Семья купила новые билеты и улетела на следующий день. Теперь они намерены судиться с МВД.
И такие истории — не единичный случай. Ошибки в загранпаспортах стали настоящим бичом для российских туристов. В Костроме семья не смогла вылететь в ОАЭ из-за ошибки в поле «пол» — паспорт аннулировали прямо на стойке регистрации. Суд встал на сторону туристов и взыскал с МВД более 230 тысяч рублей. Житель Якутии отсудил 141,8 тысячи рублей после того, как его ребёнка не пустили на рейс в Таиланд из-за той же ошибки. А в Ярославской области суд обязал МВД выплатить матери 185 тысяч рублей. Причина везде одна: сотрудники миграционной службы перепутали пол ребёнка. В Новомосковске суд взыскал с МВД ещё 109 тысяч рублей, а в Краснодарском крае — более 230 тысяч. Судьи неоднократно подчёркивали: «Ошибка в графе «пол» при верных остальных данных не является очевидной для непрофессионала».
МВД, впрочем, традиционно вину не признаёт, заявляя, что при получении паспорта родители подписывают бумагу о проверке данных. Однако юристы уверены: если заявление было подано корректно, а ошибку допустил госорган, шансы на победу в суде практически стопроцентные.
Турагенты уже выработали собственную тактику: в договоры включают пункты об отсутствии ответственности за ошибки МВД, а некоторые даже распечатывают шаблон паспорта и выделяют красным все поля, которые турист обязан перепроверить. Впрочем, как показывает практика, от опечаток в графе «пол» это спасает редко — на неё просто никто не смотрит. Единственной страховкой, которая покрывает невыезд из-за ошибок в паспорте, на сегодняшний день является расширенный полис «Совкомбанк Страхования», который нужно оформлять отдельно. Большинство крупных страховщиков этот риск не покрывают.
«Вас не пустят на рейс даже с действующим паспортом: какие скрытые ловушки турпоездок грозят туристам в 2026 году»
Анапа признана самым бюджетным курортом для летнего отдыха.