Как сообщил руководитель пользовательских продуктов «Яндекс Путешествий» Михаил Островерхий, цифровые сервисы активно трансформируют подход к организации поездок. Современные платформы применяют машинное обучение для анализа поведения пользователей и формирования индивидуальных предложений, что значительно упрощает процесс подготовки.
Технологии искусственного интеллекта автоматизируют подбор билетов, вариантов размещения и построение маршрутов, экономя время путешественников. Алгоритмы отслеживают динамику цен на авиаперелеты с учетом сезонности, спроса и множества других параметров, формируя прогнозы наиболее выгодного времени для бронирования.
Навигационные сервисы интегрируют дополненную реальность и обработку голосовых запросов, предоставляя актуальную информацию в реальном времени. Камера смартфона позволяет мгновенно идентифицировать городские объекты, а AR-технологии проецируют подсказки прямо на изображение окружающего пространства.
По словам эксперта, ключевое преимущество цифровых решений — возможность для туристов сосредоточиться на получении впечатлений, переложив организационные задачи на интеллектуальные системы, которые эффективно справляются с планированием и навигацией.
Ранее писали, что цифровые сервисы всё активнее адаптируются под каждого пользователя с помощью технологий персонализации. Сбербанк делает следующий шаг в этом направлении, развивая интеллектуальных помощников, которые не просто реагируют на запросы, а стараются предугадать потребности клиентов. Кроме того, компания «Т-Технологии» объявила о запуске программы выкупа до 5% своих акций до конца 2026 года. Приобретенные бумаги будут направлены на программу долгосрочной мотивации персонала.