Причиной закрытий стали многочисленные нарушения санитарно-эпидемиологических норм, в частности, наличие в магазинах насекомых (тараканы, мухи, пищевая моль), грязь и мусор в загрузочных помещениях, а также просроченная и недоброкачественная продукция. В некоторых магазинах наблюдались и другие нарушения, например, смешивание пищевой и непищевой продукции на одном стеллаже, отсутствие термометров для контроля температуры хранения товаров.
По данным Яндекс.Карт, к 28 января 2025 года не работали шесть магазинов из 15 в Москве, а по данным 2ГИС — девять из 24. На официальном сайте сети указано, что в столице функционирует 22 магазина «Светофор». Ранее аналогичные закрытия были зафиксированы в Татарстане и Удмуртии, где также выявили нарушения санитарных норм, сообщают «Ведомости».
Внеплановые проверки были инициированы после обращения депутата Сергея Лисовского, который выразил обеспокоенность по поводу качества и безопасности продаваемой продукции.