Старший преподаватель РЭУ им. Г.В. Плеханова Ольга Чирикова подробно описала процедуру смены обслуживающей организации.
Основным инструментом здесь выступает общее собрание: обсуждения в мессенджерах или решения совета дома не имеют юридической силы, уточнила эксперт в интервью RT.
Закон выделяет 4 повода для смены организации: личное желание жильцов, некачественная работа текущей компании, окончание срока договора по конкурсу или отзыв лицензии.
Сроки действия договоров варьируются от 1 года до 5 лет при обычном выборе и до 3 лет — по итогам конкурса. Если вовремя не заявить о расторжении, соглашение продлится автоматически. Для запуска процесса любой владелец квартиры может стать инициатором. При этом собственники, обладающие 10% голосов, могут письменно обязать нынешнюю компанию провести собрание. На подготовку реестра жильцов организации дается 5 дней, а на организацию самой встречи — 45 дней.
Уведомления о предстоящем голосовании должны быть направлены минимум за 10 дней до даты проведения. Выбор новой компании считается состоявшимся, если за нее отдано более 50% голосов от общего числа всех собственников дома, а не только присутствующих. После официального внесения изменений в реестр старая организация обязана в течение 3 рабочих дней передать преемникам все ключи, оборудование и технические документы. Главное предостережение эксперта касается того, что право выбора новой компании не означает возможности мгновенно разорвать текущий контракт без учета сроков, прописанных в Жилищном кодексе.