Руководитель направления поддержки пользователей «Почты» и «Облака» Mail Павел Андреев порекомендовал жертвам мошенников после выявленного обмана не терять ни секунды, а действовать, причем системно. Прежде всего не нужно паниковать. Необходимо восстановить все детали случившегося. Также нужно сохранить все письма и переписки с мошенниками, а также время их отправления.
В беседе с корреспондентом РИАМО эксперт также отметил, что все эти сведения нужны для обращения в службу поддержки того или иного сервиса, а также в правоохранительные органы. Если же вы успели перейти по подозрительной ссылке и ввести пароль, то его немедленно сменить на новый и надежный и активировать двухфакторную аутентификацию, если такая возможность имеется.
«Еще нужно проверить настройки пересылки писем и автосохранения, чтобы убедиться, что они не перенаправляются на неизвестные адреса. Если есть подозрение на заражение компьютера или смартфона, то нужно провести полное сканирование антивирусной программой», — отмечает Павел Андреев.
Ранее сообщалось, что интернет-мошенники похитили у жителя столицы 450 млн рублей.
В МВД рассказали, по каким признакам можно определить мошенника в сервисах для знакомств.