По словам Боярского, не стоит говорить о масштабной кампании по дискредитации МАХ. Но если она будет развернута, то, вероятнее всего, в ней будут заинтересованы украинские мошенники, которые ранее использовали зарубежные платформы для обмана граждан РФ. Поэтому каждый подозрительный случай необходимо проверять, однако это не относится к конструктивной критике.
Он отметил, что попытки очернить отечественный мессенджер предпринимаются. В частности, была опровергнута информация о несанкционированном включении камеры. Данная проблема возникла из-за ошибки антивирусного ПО, которую впоследствии исправили разработчики.
В беседе с "Парламентской газетой" Боярский подчеркнул, что МАХ вызывает интерес как у сторонников национальной платформы, так и у тех, кто предпочитает иностранные сервисы. Это свидетельствует о конкурентоспособности и перспективности отечественной разработки. Мессенджер активно развивается, внедряя новые функции. В него интегрирована образовательная платформа «Сферум», что является логичным шагом. Многие государственные органы перешли на МАХ, поскольку данные хранятся на территории России, а разработчики обеспечивают конфиденциальность и безопасность общения.
Растет объем голосового трафика, что обусловлено не только ограничениями в отношении иностранных сервисов, но и высоким качеством связи в МАХ. В работе мессенджера не наблюдается сбоев, что касается как аудио-, так и видеозвонков.
Действует запрет на использование иностранных платформ государственными структурами, что подразумевает переход на отечественные аналоги. Интеграция МАХ с государственными информационными системами делает его использование государственными органами обязательным. Боярский уверен, что госорганы сделают выбор в пользу национальной платформы.
Противодействие негативной информации – задача разработчиков. СМИ уделяют достаточно внимания платформе и новым функциям. Комитет Госдумы по IT поддерживает разработчиков, публикуя новости и опровергая фейки. Это нормальный конкурентный процесс, в котором могут использоваться различные методы, включая "черный пиар".
Боярский отметил, что ему хватает функционала МАХ, включая групповые чаты, пересылку файлов и качественные аудиозвонки. Он ожидает появления возможности подтверждения учетной записи через «Госуслуги», чтобы пользователи могли быть уверены в подлинности собеседника.