Работники колл-центра Социального фонда России в праздничные дни столкнулись с целым спектром необычных просьб. Помимо стандартных вопросов о пособиях и пенсиях, граждане спрашивали, положена ли женам надбавка за терпение к сложному характеру мужей, просили помочь вспомнить фамилию музыканта, забытую в качестве пароля, или даже подарить одинокому пенсионеру кота. Один из звонивших из Мариуполя посвятил оператора в красоты своего родного края.
«Операторы также фиксировали единичные обращения, связанные с квадроберами, аниме и демонами», — говорится в сообщении.
Ближе к Новому году участились звонки от «Деда Мороза» и «Снегурочки», которые спешили поздравить сотрудников. Но абсолютным рекордсменом стал мужчина, совершивший за год около тысячи обращений, каждый раз представляясь новой исторической фигурой, пишет ria.ru.
За прошлый год операторы приняли почти 37 миллионов звонков, а общая продолжительность консультаций превысила 500 миллионов минут. Большинство вопросов все же касались единого пособия, материнского капитала и пенсионных начислений.