Продажа билетов на балет стартовала 2 декабря в 10:00 по московскому времени. На данный момент продано уже 90% билетов на первое представление, сообщили в театре. Тем не менее, при попытке посетителей выбрать билеты возникали ошибки: сайт часто не загружался, а при попытке войти в личный кабинет появлялось уведомление о технических работах. У некоторых пользователей также возникли проблемы с оформлением билетов, поскольку система отображала, что все места заняты вскоре после начала продаж, хотя на начальном этапе количество доступных мест обновлялось.
Стоимость билетов варьировалась от 5 тысяч рублей на четвертый ярус до 25 тысяч рублей на балкон второго яруса. Также для зрителей были предложены билеты с категориями "Молодежные" (для зрителей от 14 до 22 лет), "60 плюс" и для ветеранов боевых действий, включая участников специальной военной операции. Через 15 минут после начала продаж было доступно 160 билетов. Дополнительно проводился аукцион, на который было отведено 12% зала, с возможностью подачи заявок до 12:00 мск.
С декабря в Большом театре запланировано 18 представлений "Щелкунчика". Первый спектакль состоится 17 декабря, а затем балет будет показываться ежедневно до 31 декабря. В последние дни года, с 29 по 31 декабря, спектакли будут проходить дважды в день. Кроме того, 30 и 31 декабря балет будет транслироваться в более чем 100 кинотеатрах России и в официальном сообществе театра в социальной сети "ВКонтакте".
Ранее стало известно, что Большой театр решил не продавать билеты на «Щелкунчика» в кассах, чтобы не поощрять перекупщиков. Также Николай Цискаридзе сообщил о радости от провала одной из версий знаменитого балета.