Многие пассажиры жаловались на долгое ожидание рельсового транспорта в час пик. Больше всего претензий было адресовано маршрутам, соединяющим площадь Победы с микрорайоном Киселёвка. Как сообщили в организации МУТТП, отвечающей за движение, в том числе электротранспорта, график движения будет скорректирован.
Изменится время пересменки водителей, обеденные перерывы в час пик отменят, сокращен интервалы в движении составов. Расписание доступно на сайте МУТТП. Как рассказали в организации, трамваи работают на линии с 05.13 до 00.49. Введены 12-ти часовые графики выхода на линию для максимальной перевозки пассажиров в утренний и вечерний часы пик с режимом работы с 07.00 до 19.00.
Проблемой остается дефицит кадров: вагоновожатых остро не хватает. Сейчас ведется обучение шести стажеров.