Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области под руководством Надежды Куртяник запустило новый цифровой сервис для оптимизации расходов граждан на жилищно-коммунальное хозяйство.
Теперь при начислении управляющей компанией сумм, превышающих предельно допустимый индекс конкретного муниципалитета, собственники могут направить онлайн-заявку на возмещение разницы. Процедура оформления полностью бесплатна и доступна в тематическом блоке льгот и выплат раздела поддержки граждан.
Разработчики интегрировали в обновленную систему специальный алгоритм автоматического контроля. Данный цифровой инструмент блокирует отправку дублирующих заявлений, если первоначальный запрос пользователя все еще находится на стадии рассмотрения специалистами. Внедрение автоматической проверки призвано снизить нагрузку на ведомство и ускорить процесс принятия решений по выплатам.
Ранее эксперт рассказал, что россияне имеют право добиваться снижения сумм в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги, но только строго следуя законодательству.