С начала 2026 года подмосковный портал государственных услуг зафиксировал свыше 200 тысяч обращений за выпуском единых социальных карт. Специальный цифровой документ положен гражданам льготных категорий, имеющим постоянную регистрацию на территории Московской области. Дистанционный сервис позволяет заполнить интерактивную форму и отправить заявку на рассмотрение всего за несколько минут после прохождения авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации. Полный цикл изготовления пластикового носителя занимает не более 16 рабочих дней, после чего готовый документ выдается заявителю в выбранном отделении многофункционального центра.
По официальным материалам пресс-службы Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, внедрение умных алгоритмов помогло значительно снизить процент технических ошибок со стороны заявителей. Руководители ведомства отмечают, что автоматическая сверка сведений исключает человеческий фактор и ускоряет проверку документов со стороны инспекторов социальной защиты. Представители министерства подчеркивают, что развитие подобных сервисов позволяет региону сохранять лидерство в сфере внедрения современных технологий.
Для максимального удобства родителей разработчики внедрили в систему интеллектуальный сервис автоматического заполнения анкет на несовершеннолетних членов семьи. При подаче заявления программа самостоятельно анализирует личные данные пользователя, проверяет родственные связи по базам данных и мгновенно выводит на экран перечень детей, которым положены льготы. Пользователю не требуется вручную вбивать информацию из свидетельств о рождении, достаточно просто отметить нужного ребенка галочкой и подтвердить отправку. Цифровая услуга также полноценно функционирует внутри мобильного приложения «Добродел» в специальном разделе для работы с документами.